POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A CONKERCLAN, pessoa jurídica regularmente inscrita no Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica [67.045.545/0001-95], doravante denominada "CONKERCLAN", respeita a privacidade de seus clientes, visitantes e usuários. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os Dados Pessoais dos usuários do site conkerclan.com.br e demais plataformas operadas pela empresa ("Nuvemshop").

Ao acessar ou utilizar a Plataforma, o Usuário declara estar ciente desta Política de Privacidade.

  1. DEFINIÇÕES

Dados Pessoais: informações relacionadas a pessoa natural identificada ou identificável.

Tratamento: toda operação realizada com Dados Pessoais, como coleta, utilização, armazenamento, compartilhamento, alteração ou eliminação.

LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).

Usuário: toda pessoa que acessa ou utiliza a Plataforma.

  1. DADOS COLETADOS

2.1. Informações fornecidas pelo Usuário

A CONKERCLAN poderá coletar os seguintes dados fornecidos diretamente pelo Usuário:

Nome completo;

Endereço de e-mail;

Número de telefone;

CPF, quando necessário para emissão de documentos fiscais;

Endereço para entrega e faturamento;

Informações enviadas por formulários, atendimento ou canais de contato.

2.2. Informações coletadas automaticamente

Durante a navegação, poderão ser coletadas informações como:

Endereço IP;

Data e horário de acesso;

Tipo de navegador e dispositivo utilizado;

Sistema operacional;

Páginas visitadas;

Tempo de permanência na Plataforma;

Dados de navegação obtidos por cookies, pixels e tecnologias similares;

Localização aproximada.

A CONKERCLAN não solicita Dados Pessoais Sensíveis, salvo quando estritamente necessário ou fornecidos voluntariamente pelo Usuário.

  1. FINALIDADES DO TRATAMENTO

Os Dados Pessoais poderão ser utilizados para:

Processamento de pedidos, pagamentos, faturamento e entregas;

Emissão de documentos fiscais;

Atendimento ao cliente e suporte;

Comunicação sobre pedidos, produtos e serviços;

Melhoria da experiência do Usuário na Plataforma;

Personalização de conteúdo e ofertas;

Análise de desempenho e métricas de utilização;

Prevenção a fraudes e garantia da segurança da Plataforma;

Cumprimento de obrigações legais, regulatórias e fiscais.

  1. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Os Dados Pessoais poderão ser compartilhados com:

Operadores de pagamento;

Transportadoras e operadores logísticos;

Plataformas de hospedagem e infraestrutura tecnológica;

Ferramentas de marketing, análise de tráfego e publicidade;

Prestadores de serviços contratados pela CONKERCLAN;

Autoridades públicas e órgãos governamentais, quando exigido por lei ou determinação legal.

A CONKERCLAN compartilha apenas os dados estritamente necessários para cada finalidade.

  1. COOKIES E TECNOLOGIAS SIMILARES

A Plataforma utiliza cookies e tecnologias semelhantes para:

Garantir o funcionamento adequado do site;

Memorizar preferências e configurações;

Analisar tráfego e desempenho;

Personalizar a experiência do Usuário;

Exibir anúncios e campanhas mais relevantes.

O Usuário pode gerenciar ou desabilitar cookies diretamente em seu navegador, observando que determinadas funcionalidades poderão ser afetadas.

  1. DIREITOS DOS TITULARES DE DADOS

Nos termos da LGPD, o Usuário poderá solicitar:

Confirmação da existência de tratamento;

Acesso aos seus Dados Pessoais;

Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

Anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados, quando aplicável;

Portabilidade dos dados;

Informações sobre compartilhamentos realizados;

Revogação do consentimento, quando aplicável.

As solicitações poderão ser realizadas pelo e-mail:

[email protected]

  1. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

A CONKERCLAN adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os Dados Pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado.

Embora sejam adotadas boas práticas de segurança, nenhum sistema é completamente imune a riscos.

  1. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Alguns fornecedores e serviços utilizados pela CONKERCLAN poderão armazenar ou processar dados em servidores localizados fora do Brasil.

Nesses casos, serão adotadas medidas compatíveis com a legislação aplicável para garantir a proteção dos Dados Pessoais.

  1. LINKS PARA TERCEIROS

A Plataforma poderá conter links para sites, aplicativos ou serviços de terceiros.

A CONKERCLAN não se responsabiliza pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses ambientes externos, recomendando a leitura de suas respectivas políticas.

  1. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer momento para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas.

A versão mais atual estará sempre disponível na Plataforma.

  1. IDENTIFICAÇÃO E CONTATO

CONKERCLAN

Razão Social: [67.045.545 MARCIO DA ROCHA DE SOUZA]

CNPJ: [67.045.545/0001-95]

E-mail para contato e solicitações relacionadas à privacidade:

[email protected]