Política de Privacidade

Política de Privacidade 

A CONKERCLAN, marca registrada e operada por seu titular pessoa física de direito privado, apresenta esta Política de Privacidade para explicar como tratamos os Dados Pessoais dos Usuários do site conkerclan.com.br e demais plataformas operadas pela marca (“Plataforma”).

Ao acessar ou utilizar a Plataforma, você concorda com esta Política.

1. Definições

• Dados Pessoais: informações que identificam ou possam identificar uma pessoa natural.
• Tratamento: qualquer operação realizada com Dados Pessoais (coleta, uso, armazenamento, compartilhamento, eliminação).
• LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

2. Dados coletados

2.1. Informações fornecidas pelo Usuário

• Nome e e-mail
• Telefone
• Endereço e dados de entrega (em compras)
• Dados fornecidos em formulários ou mensagens

2.2. Informações coletadas automaticamente

• Endereço IP
• Tipo de navegador e sistema operacional
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Localização aproximada
• Dados obtidos por cookies, pixels e tecnologias similares

A CONKERCLAN não solicita Dados Sensíveis, salvo se enviados voluntariamente pelo Usuário.

3. Finalidades do tratamento

Os dados coletados podem ser utilizados para:

• Processar pedidos, pagamentos, entregas e suporte
• Responder dúvidas e solicitações
• Melhorar a Plataforma e personalizar a experiência do Usuário
• Enviar comunicações e atualizações (com opção de cancelamento)
• Garantir segurança, prevenção a fraudes e manutenção técnica
• Cumprir obrigações legais ou regulatórias

4. Compartilhamento de dados

Os Dados Pessoais podem ser compartilhados com:

• Prestadores de serviços (pagamentos, hospedagem, e-mail, logística etc.)
• Fornecedores de tecnologia e marketing digital
• Autoridades públicas, quando necessário por lei
• Parceiros comerciais, quando solicitado pelo Usuário

O compartilhamento é limitado ao necessário para o funcionamento da Plataforma.

5. Cookies e tecnologias similares

A Plataforma utiliza cookies para:

• Lembrar preferências e configurações
• Analisar desempenho e tráfego
• Personalizar conteúdo
• Direcionar anúncios relevantes

O Usuário pode desativar cookies no navegador, mas isso pode limitar funcionalidades.

6. Direitos do Usuário

O Usuário pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento
• Acesso aos dados pessoais
• Correção ou atualização de dados
• Anonimização ou exclusão, quando permitido pela lei
• Portabilidade
• Revogação de consentimento
• Informações sobre compartilhamento

📩 Solicitações devem ser enviadas para: [email protected]

7. Segurança

A CONKERCLAN adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os Dados Pessoais, embora nenhum sistema seja totalmente imune.

8. Transferência internacional

Serviços utilizados pela CONKERCLAN podem armazenar dados em outros países. Mesmo assim, o tratamento seguirá esta Política e a legislação aplicável.

9. Links externos

A Plataforma pode conter links para sites de terceiros.

A CONKERCLAN não é responsável pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos a leitura das políticas correspondentes.

10. Atualizações desta Política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente sempre estará disponível na Plataforma.

11. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e LGPD:
📩 [email protected]